Welcome to Sardas Store

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Sardas Lampert – Online-Shop für Bekleidung & Textilien

§ 1 Geltungsbereich und Anbieterkennzeichnung

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Bestellungen von Bekleidung, Textilien und Mode-Accessoires (nachfolgend „Waren“), die Endverbraucher (nachfolgend „Kunde“) über diesen Online-Shop tätigen.

  2. Anbieter und Vertragspartner des Kunden ist das Schweizer Einzelunternehmen:

    Sardas Lampert

    Säckingerstrasse 20

    4310 Rheinfelden, Schweiz

    E-Mail für Kundendienst, Widerruf & Retouren: sardashelp@gmail.com

    Unternehmens-Identifikationsnummer (UID): CHE-239.592.305

  3. Das Angebot richtet sich ausschließlich an private Endverbraucher (B2C). Der gewerbliche Weiterverkauf der bestellten Waren ohne vorherige schriftliche Genehmigung des Anbieters ist untersagt.

§ 2 Angebot und Vertragsschluss

  1. Die Darstellung der Bekleidungsartikel im Online-Shop stellt eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar. Geringfügige, handelsübliche Abweichungen in Farbe, Schnitt oder Materialstruktur gegenüber den Online-Abbildungen (bedingt durch Bildschirmeinstellungen, Lichteinfall oder natürliche Faserbeschaffenheiten) stellen keine Mängel dar.

  2. Durch das Absenden der Bestellung über den entsprechenden Bestellbutton gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab.

  3. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald der Anbieter die Bestellung durch eine Bestätigungs-E-Mail annimmt oder die Ware an den Versanddienstleister übergibt.

§ 3 Preise, Währungen, Steuern und Zölle (Schweiz & EU)

  1. Alle Preise sind in der jeweils im Shop ausgewählten Währung (CHF oder EUR) ausgewiesen.

  2. Lieferungen in die Schweiz: Die Preise verstehen sich inklusive der allfälligen gesetzlichen Schweizer Mehrwertsteuer, zuzüglich ausgewiesener Versandkosten.

  3. Lieferungen in die gesamte Europäische Union (EU): Bei einem grenzüberschreitenden Versand aus der Schweiz in die EU können im Bestimmungsland nationale Einfuhrumsatzsteuern, Zölle und Verzollungsgebühren anfallen. Diese sind, sofern nicht ausdrücklich anders im Checkout ausgewiesen, vom Kunden zu tragen und direkt an das Transportunternehmen bzw. die zuständige Zollbehörde zu entrichten.

§ 4 Zahlungsbedingungen

  1. Dem Kunden stehen die im Bestellprozess angegebenen Zahlungsarten zur Verfügung (z. B. Kreditkarte [Visa, Mastercard, American Express], PayPal, Apple Pay, Google Pay, Klarna, Vorkasse). TWINT steht derzeit nicht als Zahlungsmethode zur Verfügung.

  2. Der Zahlungsbetrag ist mit Abschluss des Kaufvertrages sofort zur Zahlung fällig.

§ 5 Versand & Liefergebiet (Schweiz & gesamte EU)

  1. Die Lieferung erfolgt an Lieferadressen in der Schweiz sowie in sämtlichen Mitgliedstaaten der Europäischen Union (EU).

  2. Die jeweiligen länderspezifischen Versandkosten und geschätzten Lieferzeiten werden dem Kunden im Bestellvorgang vor dem Kaufabschluss deutlich angezeigt.

§ 6 Gesetzliches Widerrufsrecht für EU-Kunden & Retourenregelung

  1. Widerrufsrecht für Verbraucher mit Wohnsitz in der EU: Kunden mit Wohnsitz in der Europäischen Union steht ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware zu. Der Widerruf ist per E-Mail an sardashelp@gmail.com zu richten.

    • Ausschluss des Widerrufsrechts: Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Artikeln, die nach individueller Kundenspezifikation angefertigt wurden (z. B. Maßanfertigungen, Bestickungen) sowie bei versiegelten Hygieneartikeln (z. B. Unterwäsche, Bademode), sofern deren Schutzsiegel nach Erhalt entfernt wurde.

  2. Rücksendung & Kostenübernahme (Kulanz / berechtigte Mängel):

    • Grundsätzlich trägt der Kunde bei einer regulären Rücksendung (z. B. bei Nichtgefallen oder falscher Größenwahl) die unmittelbaren Kosten des Rückversands.

    • Kostenlose Rücksendung / Erstattung bei berechtigter Reklamation: Weist die gelieferte Ware einen berechtigten Mangel, Transportschaden, Verarbeitungsfehler oder eine Falschlieferung auf, übernimmt der Anbieter nach Prüfung die Rücksendekosten. Hierzu sendet der Kunde eine E-Mail mit nachvollziehbarer Begründung und aussagekräftigen Fotos als Beilage an: sardashelp@gmail.com. Nach Prüfung stellt der Anbieter ein kostenloses Retourenlabel zur Verfügung oder erstattet die vereinbarten Portokosten.

  3. Zustand der retournierten Kleidung & Wertersatz: Die Ware darf ausschließlich zur Anprobe wie in einem Ladengeschäft getragen werden. Bei Verschmutzungen (z. B. Make-up, Deoflecken), Gerüchen (Parfüm, Rauch), entfernten Originaletiketten oder gewaschenen Textilien behält sich der Anbieter vor, Wertersatz für die Wertminderung zu verlangen.

§ 7 Gewährleistung und Pflegehinweise

  1. Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen zur Mängelgewährleistung.

  2. Pflege: Mängelansprüche bestehen nicht für Schäden, die auf eine Missachtung der Textilpflegekennzeichnung (Wasch-, Bügel- oder Trockneranweisungen) oder normalen Verschleiß zurückzuführen sind.

§ 8 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von Sardas Lampert.

§ 9 Datenschutz

Personenbezogene Kundendaten werden ausschließlich zur Auftragsabwicklung und unter Beachtung des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) sowie der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeitet.

§ 10 Anwendbares Recht & Gerichtsstand

  1. Es gilt das Recht der Schweizerischen Eidgenossenschaft unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Bei Verbrauchern mit Wohnsitz in der EU gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der zwingende Verbraucherschutz des jeweiligen EU-Wohnsitzlandes eingeschränkt wird (Art. 6 Abs. 2 Rom-I-VO).

  2. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Einzelunternehmens in Rheinfelden (Schweiz).

  3. Der Anbieter nimmt nicht an freiwilligen Verbraucherschlichtungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.